GoTo Connect

Uma solução. Várias formas de interagir.

Simples, seguro e ideal para o trabalho flexível, nosso sistema de telefonia em nuvem conta com reuniões e conversas por mensagem integradas.

Chamadas, reuniões e mensagens — em qualquer lugar ou dispositivo

Fácil instalação e configuração

Colocar o sistema em funcionamento é tão fácil quanto pedir uma pizza. Configure rapidamente todo o seu encaminhamento de chamadas em um editor visual.

Chamadas de qualquer lugar

O GoTo Connect funciona onde você estiver. Alterne com facilidade entre seu telefone de mesa, aplicativo para desktop ou nosso aplicativo móvel para manter-se conectado.

Colaboração com contato visual

Conte com videoconferência HD em todas as licenças. Além disso, consolide a lista de ferramentas de comunicação que você usa com um aplicativo simples.

Um sistema de telefonia virtual que se adapta a você

Adicione números de ligação gratuita ou faça a portabilidade dos seus números. Ganhe ramais ilimitados e crie uma pasta telefônica principal com estrutura de árvore para toda a empresa. Você ainda pode integrar aos seus aplicativos favoritos, como Salesforce e Slack.

Roteamento de chamadas e planos de discagem supersimples

Personalize os fluxos de chamada em minutos com um Editor de plano de discagem de arrastar e soltar. Crie atendentes automatizados e crie agendamentos e regras para o horário de funcionamento. Nunca foi tão simples criar um roteamento de chamadas.

Com a nova análise de volume de chamadas, você pode medir o desempenho em diversos pontos de contato do plano de discagem (como no suporte ao cliente) e eliminar gargalos.

Como Funciona

Editor visual de planos de discagem

Veja como pode ser prático e rápido criar seus próprios fluxos de chamada e ajustar seu sistema de telefonia.

Soluções de trabalho flexível compatíveis com qualquer aplicativo, em qualquer lugar

Você pode participar de reuniões ou chamadas pelo telefone, computador ou celular usando o aplicativo do GoTo Connect ou diretamente pelo navegador. O GoTo Connect acompanha suas equipes onde elas estiverem.

Gere o maior engajamento de clientes da sua vida

Aumente a satisfação dos clientes e ajude a alavancar a produtividade dos representantes otimizando os processos da central de atendimento com interações mais rápidas e fluidas.